Ostoskori on tyhjä
Usein kysytyt kysymykset.
Lähetämme tilauksia arkipäivisin päivittäin. Toimitusaika Suomeen on yleensä 3–5 arkipäivää. Saat seurantakoodin sähköpostitse heti, kun pakettisi on matkalla.
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus. Lähetä meille sähköpostia tilausnumerosi kanssa, niin lähetämme sinulle palautusohjeet. Huom: Tuote ei saa olla käytetty.
Pahoittelemme! Lähetä meille kuva vahingoittuneesta tuotteesta sekä tilausnumerosi, niin hoidamme vaihdon tai hyvityksen välittömästi.
Tarkista roskapostikansiosi. Jos et löydä vahvistusta, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme tilauksesi tilan.
Pahoittelemme virhettä! Lähetä meille kuva väärästä tuotteesta sekä tilausnumerosi, niin lähetämme oikean tuotteen mahdollisimman nopeasti.
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautetun tuotteen, saat rahasi takaisin alkuperäiselle maksutavalle 14 arkipäivän sisällä.
Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, sen voi peruuttaa. Lähetä meille viesti mahdollisimman pian tilausnumerosi kanssa.
Tarkista käyttöohjeet ja varmista, että laite on ladattu. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä niin autamme tai vaihdamme tuotteen.
Kyllä, kaikki Beauty-Tech-tuotteemme on dermatologisesti testattu ja kehitetty kotikäyttöön. Turvallisuus ja ihoystävällisyys ovat meille tärkeitä.
Osittain kyllä! Tarjoamme useisiin laitteisiin vaihtopäitä, kaapeleita tai tyynyjä. Ota yhteyttä ja kerro, mitä tarvitset.
Lähetä meille tilausnumerosi, niin tarkistamme lähetyksen tilanteen ja tarvittaessa lähetämme uuden tai palautamme maksun.
Pahoittelemme! Lähetä viesti uudelleen tai vastaa aiempaan viestiketjuun. Joskus vastaukset päätyvät roskapostiin tai jäävät suuren kysyntätilanteen vuoksi huomaamatta.
